自分達のわがままや要望を親身に相談に乗ってもらい、このお店のこの担当者なら任せても良いと思い決めました。
以前ボイラー設置をお願いして、対応が良かったので、今回もお願いしました。早急な対応をしてくださり、ありがとうございました。
オノヤさんのショールームの雰囲気、スタッフの方の誠実な対応、価格の安さなど大事なリフォームをお任せできると思い選ばせて頂きました。
オノヤを選んで良かった!
担当のスタッフの方が工事中も何度も来てくださり、職人さんと良い方向に勧めてくださいました。
これから何かあれば相談できる安心感がありますし、次にリフォームする際もぜひお願いしたいです。
トイレの交換のみの工事でしたが丁寧に進めてくださり、ありがたかったです。新しいトイレで気になっていた汚れや節水についてのストレスも解消し快適です。
リフォームは初めてでしたがとても不安でした。しかし気になっていたことや疑問点をその度に問合せしても、嫌な顔をせずに丁寧に答えてくださり、その度に安心しました。
自分達らしさをつめこんだ夢のマイホームに住むことができてとても満足しています。リフォーム終了後も電話やメールで相談に乗ってくれ、アフターフォローも丁寧にして頂いておりとても安心できています。今後も家のメンテナンスの際はオノヤさんにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社へお願いするのは初めてでしたので、複数社の話を聞こうと思っていました。その中で、担当の方の的確なアドバイスや提案、工程期間などの説明をいただき具体的なイメージをつかむこともできたのオノヤさんに決めました。
想像以上の仕上がりにしてくださり、大満足です。スタッフの方には知識がない私たちに寄り添ってお話しして頂き感謝しています。猫を飼っているので換気扇を多くつけてくださったり空いたスペースに猫が寛げる空間を作ってくれたりと細やかな配慮もして頂き助かりました。
家族全員大満足です。新しくなった風呂キッチン、和室、こんなに快適に生活できるならもっと早くリフォームすればよかったと思っています。担当者の方々は私達の急な変更や思い通りにも親切に対応して下さり、本当にありがとうございました。オノヤさんにお願いして良かったです。